1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «Бэйби Опт Груп» (ОГРН 1147847068445 , ИНН 7801623948, адрес: 199397, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 5, корп. 1, литера А, пом. 128), далее – «Оператор», персональных данных Пользователей (Субъектов персональных данных), которые Оператор может получить при использовании Пользователем сайта https://babyoptgroup.ru, а также в иных случаях взаимодействия с Оператором.
1.2. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь даёт своё согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
Регистрации Пользователя на сайте;
Осуществление клиентской поддержки;
Информирования Пользователя о маркетинговых событиях и акциях;
Выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках договора купли-продажи
Проведения аудита и внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
3. Обработка персональных данных в исследовательских целях
3.1. Настоящий раздел применяется к обработке персональных данных, полученных не в рамках договорных отношений (купли-продажи), а для проведения Оператором маркетинговых, социологических и иных исследований (далее – «Исследования»).
3.2. Целями обработки в данном случае являются:
Организация и проведение Исследований (глубинные интервью, фокус-группы, опросы);
Связь с респондентом для согласования условий Исследования;
Фиксация хода и результатов Исследования (аудио-, видеозапись, транскрипты);
Анализ информации и подготовка отчётов для внутреннего использования с целью улучшения продуктов и услуг Оператора.
3.3. Обрабатываемые данные респондентов:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Учетные данные в мессенджерах;
Аудио-, видеозаписи и текстовые расшифровки интервью;
Субъективные мнения и оценки, высказанные респондентом.
3.4. Обработка данных осуществляется только на основании отдельного добровольного согласия респондента, предоставляемого перед началом каждого Исследования.
3.5. Срок хранения данных респондентов: Персональные данные хранятся не более 6 (шести) месяцев с даты завершения Исследования, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
3.6. Респондент вправе отозвать согласие на обработку данных, направив запрос по юридическому адресу Оператора или на электронную почту: service@babyoptgroup.ru
4. Состав персональных данных
4.1. Под персональными данными в настоящей Политике подразумевается любая информация, позволяющая установить личность Пользователя, такая как:
Фамилия, Имя, Отчество;
Дата рождения;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Почтовый адрес.
5. Порядок обработки и защиты персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.2. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
Стратегическим партнерам, которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг Пользователям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
6. Заключительные положения
6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
7. Сфера действия
7.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все виды взаимодействия Оператора с потребителями, клиентами, пользователями сайта и респондентами исследований.
7.2. Настоящая Политика не распространяется на отношения между Оператором и его работниками. Обработка персональных данных работников Компании осуществляется в соответствии с отдельным «Положением об обработке персональных данных работников», с которым каждый работник знакомится под подпись при трудоустройстве.